Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Ihre Bestellung nehmen wir gern über unseren Webshop oder per E-Mail entgegen. Bei Fragen zur Verfügbarkeit oder dem Material an sich, rufen Sie uns gerne an.

Für wie viele Tage gilt der angegebene Mietpreis?

Die Preise sind kalkuliert auf der Grundlage einer Grundmiete von vier Kalendertagen. Für jeden Zusatztag, an dem die Ware länger als vereinbart behalten wird, berechnen wir jeweils 20 % der Grundmiete.

Gibt es die Möglichkeit bei Ihnen direkt abzuholen?

Gern bieten wir das Material auch zur Selbstabholung an. Die Abholung erfolgt nach vorheriger Bestellung bei uns im Lager in der Holzstraße 6A in 13359 Berlin (Mo-Fr 08:00-16:00 Uhr). Bitte bringen Sie ausreichend Material zur Transportsicherung mit.

Gibt es für die Lieferung einen Mindestbestellwert?

Wenn nicht anders vereinbart liefern wir ab einem Warenwert von 200,00€ netto, hinzu kommen noch Kosten für Transport und ggf. Auf-/Abbau. * In Abhängigkeit von unseren Lieferkapazitäten.

Muss ich mein geliehenes Geschirr gereinigt zurückgeben?

Nein, die Reinigung ist im angebotenen Mietpreis bereits enthalten. Achten Sie bitte bei der Rückgabe darauf, dass die geliehene Ware sortenrein, in den mitgelieferten Kisten, gepackt ist.

Wie bestätige ich ein Angebot?

Wenn Sie ein Angebot bestätigen möchten, schicken Sie uns bitte das unterschriebene Angebot per Mail zu.

Mein geplantes Projekt fällt aus, wie und bis wann kann ich stornieren?

Sie können jederzeit per E-Mail unter folgenden Konditionen den Auftrag stornieren: bis 4 Wochen vor vereinbarter Lieferzeit 20 % des Auftragspreises zwischen 4 und 2 Wochen vor vereinbarter Lieferzeit 40 % des Auftragspreises zwischen 13 Tagen und einer Woche vor vereinbartem Liefertermin 80 % des Auftragspreises zwischen 6 Tagen und 49 Stunden vor vereinbartem Liefertermin 90 % des Auftragspreises 48 Stunden (nur Werktage zählen) vor vereinbartem Liefertermin 100 % des Auftragspreises

Kann ich mir die Ware vor Ort anschauen?

Da wir keinen Ausstellungsbereich haben, können wir diesen Service auf Grund von Sicherheitsbestimmungen leider nicht anbieten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlungsmodalitäten für Ihre Bestellung finden Sie bereits im Angebot. Bei Neukunden erfolgt die Zahlung ausschließlich per Vorkasse Rechnung. Für Kunden, die ihre Ware selbst abholen, besteht außerdem die Möglichkeit der Zahlung per EC-Karte oder Bar.

Wie sind Gläser und Porzellan verpackt?

Unser Material wird in Transportkisten mit unterschiedlichen Maßen gelagert und ausgegeben. Für Selbstabholer geben wir gern die ca. Maße der Bestellten Ladung zur Information bekannt.

Bis wohin wird die Ware geliefert?

Wir liefern alles ebenerdig mit max. 25 m Laufweg, hinter die erste Tür. Gern transportieren wir das Equipment bis in den Veranstaltungsraum und übernehmen den Auf- und Abbau. Die Preise hierzu erhalten Sie auf Anfrage. Ein Etagentransport ist auf Anfrage möglich, die Mindestmaße des Aufzuges sollten B: 90cm T: 2,20m x H:2,3m entsprechen.

Wann erfolgt die Anlieferung bzw. Abholung?

Wenn nicht anders vereinbart, an den Werktagen Mo-Fr und im Zeitraum von 08:00-16:00 Uhr. Nach Absprache und Verfügbarkeit bieten wir die Lieferung und Abholung natürlich auch rund um die Uhr an.

Wie groß ist der Lieferradius?

Wir liefern für Sie gern in Berlin und Brandenburg.

Warum sollten Sie sich für EventRental entscheiden?

Auf- und Abbauten

Wir transportieren alle Mietwaren auch bis zum Verwendungsort. Den Auf- und Abbau können Sie dazu buchen. Wir erstellen Ihnen gerne ein Komplettangebot.

Immer verfügbar

Sie können sich darauf verlassen, dass unsere Mitarbeiter nach Ihrem Event pünktlich vor Ort sind, damit der Abbau beginnen kann. Ob Tag oder Nacht: Wir sind auch nach der Veranstaltung an Ihrer Seite.